Когда подходит услуга
- Претензия по недостаткам ремонта или нарушению сроков. Если вопрос требует обращения в суд или государственный орган, мы заранее уточним стадию дела и нужный результат.
- Нужны заказ-наряд, согласованные работы, акты и сведения о состоянии автомобиля до и после ремонта. Документы лучше проверить до подписания и отправки, чтобы исключить неточности в датах, суммах и адресатах.
Какой документ получите
Претензию к сервису по качеству ремонта, срокам или неполной комплектации работ. После согласования объёма работы готовый текст передаём в Word/PDF вместе с инструкцией по самостоятельной подаче или отправке. Судебное представительство не оказываем.
Что сообщить для оценки
Заказ-наряд, оплата, переписка и сведения о неисправностях после ремонта. Обычно достаточно основных материалов, относящихся к вопросу; дополнительные данные запросим только при необходимости.
Что важно учитывать
Нужны заказ-наряд, согласованные работы, акты и сведения о состоянии автомобиля до и после ремонта. Документы лучше проверить до подписания и отправки, чтобы исключить неточности в датах, суммах и адресатах.
Частые вопросы
Можно обратиться без заказ-наряда?
Иногда факт отношений подтверждается и другими материалами, но доказательная оценка сложнее.
Как будет согласована стоимость услуги?
Сначала уточним обстоятельства и объём подготовки, затем сообщим стоимость и результат работы до оплаты.